喜歡安靜的日本人非常注重公共場所的寧靜有序，在機場、車站、銀行、醫院等公共區域，日本人一般都放低說話聲音，不會三五成群地大聲說笑，加上崇尚“謙恭有禮，克己奉公”，所以在公共場合，日本人就像是有一種共同的約定一樣，都很安靜。而日本的醫院，則是所有公共場所中最安靜的地方之一。在這里，人們甚至會一進門就關閉手機。

日本醫院內，看病的人都會安靜、規矩地坐在候診大廳，看到電子顯示牌上出現自己的就診號后，再進去看醫生。大家都盡量減少交談，即使說話，聲音也很小。同時，將自己的手機調為振動狀態。所以，幾乎沒有任由手機鈴聲響起，然后大聲講電話的人。原因很簡單：日本人考慮到生病的人情緒低落、煩躁，要是再讓電話等雜音、噪聲干擾到病人的話，是對別人的一種冒犯，也是對公共秩序和氛圍的一種破壞。

因此，人們進入醫院后，會自覺關閉手機或將其調成靜音。

而且，醫院墻上都貼有“此處不得使用手機”的告示，并附有“禁止使用手機”的警示標語，大一點的醫院會用日、英、中、韓四國文字標注、提醒。醫院還會貼出在不同區域使用手機的不同要求，以方便人們的通信：一種是“完全禁止使用區域”，如急救室、手術室、所有診療室、X光室、產房中心、術后恢復理療室等；

另一種為“可以使用手機區域”，即休息室、電梯間、醫院門口、自動售貨機旁等；晚上9點后，所有人必須將手機調為振動。

醫生告訴記者，醫院做出如此詳細的規定，主要是因為手機信號會干擾一些醫療設備的使用，甚至影響患者心臟起搏器的功能。這與飛機上禁止使用手機原理相同。

在日本，不論是公立醫院，還是私人診所，一般都采取“叫號制度”，讓就診的人依次進入。為方便患者，日本醫院的大廳一般都設計得很大，能容納很多就診的人。醫生坐在診室里給病人診斷檢查，每當看完一名病人，醫生的助手就會出來輕聲叫下一個號碼。已經看完病的患者，護士會安排他在另一個區域等待，然后護士會把醫生開的藥品取出包好，省去了病人排隊劃價、取藥等流程。

供患者們等待、休息的候診大廳采光很好，又全部是舒適的沙發椅，并且放著輕音樂，還提供報紙、雜志等。候診室里十分安靜，在這里，所有人也都盡量靜悄悄的。

為了緩解兒童緊張情緒，防止小孩因害怕或無聊而哭鬧，醫院一般都在候診大廳的一角設置一個小型的兒童樂園，擺放滑梯、玩具等，并有一位護士專門看守。這也為一些帶孩子的媽媽們減輕了負擔。

此外，醫院大廳還很注重綠化，高大的盆栽植物四處可見。大廳的電子屏幕上顯示的是無聲的自然風光畫面，比如北海道風光、沖繩海景等，而不是醫院的各種宣傳廣告、收費制度通告等。所以坐在這樣環境中等待就診的人，心情不會焦躁，自然也不會吵吵鬧鬧了。

在日本，醫院到處可見，因此也很好分散了人群，不會出現很多人擁擠在一家醫院的景象，因而醫院里也不會很嘈雜。