據日本《朝日新聞》4月1日報道，日本航空公司稱，該公司的航空配載與重量平衡計算系統發生故障，截止當地時間上午10時，46個國內航班約6670人的出行受阻。

報道稱，該公司今后可能會有更多航班被取消或延誤。故障的原因尚不清楚，目前還不知道系統何時能夠修復。

就在今年3月22日，日本全日空公司管理系統的4臺服務器停止工作，導致日本國內50個機場皆不能辦理值機和登機手續，出現539個航班全部取消的重大事件。