眾所周知，在日本生活是方便的。24小時的便利店，星羅密布的電車地鐵，奇思妙想的百元店，禮貌周到的服務員……各種人性化的設施和服務就不一一列舉了，但是這些，都是我們一接觸就立刻會感覺得到的。

最近，雷子看了一個節目，叫【優しい人なら解ける クイズやさしいね】。只有體貼的人才能解開的謎題？？這個節目講了很多生活中我們不曾留意過，但確實讓生活更方便的地方，很有意思。今天，雷子精選了十個問題，看看你能不能立刻回答出來？

 

1 、大家可能沒有注意過，日本的自動販賣機側面，有它所在地的標注。但一個自動販賣機為什么標地址？誰還給它寫信咋的？

答案：如果有突發事件，你想要報警或者打火警電話時，很可能周圍沒有標志性建筑，你也并不知道自己的具體位置。這時，你只要跑向滿大街都是，還異常顯眼的自動販賣機，你就立刻知道自己的準確位置了。

 

2 、塑料文件夾，在日本無處不在，又方便又便宜。看下圖，很明顯，側面的半圓孔是為了拿文件更方便而設計的。那么問題來了，下方那個三角形的孔是做什么的呢？

【答案】文件夾打開時，力直接作用在下方三角小孔這個地方，

如果沒有這個三角孔，多次開合后，文件夾會從下方的粘合處裂開，進而報廢。但是只要開一個小孔，作用力就會被分散，大大延長了文件夾的使用壽命。一百日元一大包的東西也做得很用心啊。

 

3、 日本的小學生，身上都會別一個姓名牌，以前是這個樣子的。

沒什么問題啊，很正常的啊。但是現在，很多姓名牌，變成了下圖這樣。那么問題來了，一個姓名牌，為什么要弄成轉來轉去的款式？

答案：孩子上下學的路上，簡單地把姓名牌翻轉過來，壞人就不會看到孩子的名字并記住……雖然是極小概率事件，但小小的改變，也可以給孩子更多一點的保護。

 

４ 、午餐夾餡包，在日本很受歡迎，一天的銷售額就是1億日元。雖然包裝簡單，卻充氣充得鼓鼓的。這樣包裝成本和運輸成本都會大大提高，看起來都是缺點啊。那么為什么午餐夾餡包的包裝要設計成充氣的呢？

答案：根據面包公司的調查，早通勤時間購買午餐包的人最多，很多人購買后匆匆塞進包里就去坐車。為了防止午餐包被包內的其他東西擠扁，所以設計成充氣包裝。

 

５ 、最近的高速公路指示牌，下圖這種有小洞的設計越來越多，這是為什么呢？

答案：某些時段，因受逆光影響，高速公路指示牌很容易看不清。

如果有小洞的話，即使逆光，也不受影響。

但是，有小洞的話，指示牌自身的強度就會下降。開發這種小洞指示牌的公司為了設計出又有小洞又不影響自身強度的指示牌，耗時五年。

 

６、 很少有人注意到，大部分圓珠筆的筆帽上，是有小洞的。這是為什么呢？

答案：小孩子好奇心旺盛，誤吞筆帽的事情時有發生。美國曾出現過孩子因誤吞筆帽窒息而死的事故。日本雖然沒有發生過，但防患于未然，做了這種設計。這樣即使誤吞筆帽，因為有小洞，空氣也可以流通。

 

７、去過溫泉旅館的朋友，對桌子上的小點心多少都會有點印象吧？！這是所有溫泉旅館的標配啊。可是晚上就要吃豪華大餐了，給我們兩個小點心干什么呢？

答案：溫泉旅館的工作人員觀察到，很多遠道而來的客人都是早晨開車從家出發，下午到達旅館。為了消除疲憊感，他們大多會在晚餐前先泡一下溫泉。可是空腹泡溫泉，會使血糖降低，更感疲憊。

為此，溫泉旅館都會事先在桌上擺好小甜點，作為能量補給。

 

８、在醫院中，下圖這樣的場景很常見。但是日本的醫院規定，移動床的行進方向必須是患者“腳在前，頭在后”，這是為什么呢？

答案：除了可以使病人看到前面情況，減少內心不安以外，更重要的原因是，和“頭在前，腳在后”比起來，這樣做后方的醫護人員離病人的臉更近，病人的臉色，表情等變化都可以第一時間察覺到。但是有例外的時候，那就是上坡的時候。上坡時，隊形如下。

 

9 、下圖是全日空（ANA）的工資單，一個“給與明細”居然這么厚？！補貼是有多少啊？下面我們一起來看看全日空工資單中的秘密。

答案：從十多年前開始，全日空公司給包括飛行員，空姐，地勤，維修，行李運送等所有員工的工資單上，都附上了乘客寫的感謝信。比如下面這樣的內容:

譯：八歲的兒子第一次一個人去大阪。我送行的位置正好可以看到飛行員。于是，我用動作傳達了“我的兒子坐飛機，請多關照！”這樣的意思。（雷子估計就是指一指兒子再鞠個躬什么的）

譯：機長立刻在頭上比了一個大大的圓（まる），副機長也打出OK的手勢，一瞬間覺得好安心……

這樣乘客寫來的信，每個月都會送到每個工作人員手里，很多人經常拿回家給家里人看，告訴孩子爸爸或媽媽的工作是這樣的……

雷子剛來日本的時候，看到服務業的人每天那么長時間，面帶笑容，熱情禮貌，真是佩服又有點兒困惑，覺得換做是我的話，給我多少錢，我硬裝也裝不了那么多個小時啊。現在覺得，可能在他們的心底，還有一些其他東西在支撐著吧。

現在這種有顧客來信的工資單，已經在大型連鎖超市，鐵路運輸公司等日本公司中大規模推廣。

 

10 、日本的降水量是世界平均水平的兩倍，很多時候雨又猛，時間又長，路面沒有積水，得益于道路兩旁的排水溝。在大城市排水溝一般是下圖這樣。

但是在郊外的排水溝，卻一面垂直，一面是斜坡，這樣做工程量會變大很多，為什么要這么做呢？

答案：25年前，日本經過經濟高速增長期，全國的道路建設都基本完成。但是在郊外，因誤入排水溝而被困死的小動物時有出現。

小小的排水溝，對小動物來說卻是懸崖峭壁。考慮到這一點，郊外的排水溝變成了現在這樣一面是緩坡的形式，而且還故意設計成凹凸不平的粗糙表面，這樣即使小烏龜也爬得出去。

很有意思的節目，看完之后一回想，發現真的都是這么回事兒！雷子精選的十個問題不知道小伙伴們生活中注意到多少，又猜中了多少？感謝這些やさしい的設計者，默默地讓我們的生活更美好。

（本文原作者：微信公眾號－東京IT人。）