なんとなく居心地のよいお店と、そうでないお店。その違いはどこから生まれるのだろうか。もしかしたらそれは、「音楽の力」によって意図的にもたらされたものかもしれない。リラックスやストレス解消…と、目的は様々でも、私たちは日々音楽の力によって勵まされ、癒されている。このことからも、音楽に力があることは感覚的にも理解することができる。しかし、音楽のもつ力とは具體的にどう説明できるのだろうか。
總有一些讓你覺得莫名很舒心的店，也有令人不怎么舒服的店。是否舒心的差別又是從哪里孕育而生的呢？說不定這就是 “音樂的力量”，有意圖地將你帶入一種環境中。無論是想要放松還是消解壓力，雖然目的各不相同，但我們每日的生活都被音樂的力量所鼓勵著、治愈著。依照這個現象來看，也不難從感覺的角度來理解音樂的力量。但是，所謂“音樂的力量”具體該如何說明呢？
今回紹介する『心を動かす音の心理學 ―行動を支配する音楽の力』の著者である齋藤 寛氏が、本書の中でそれを解説している。
這次介紹的書《心隨所動 音之心理學―支配行動的音樂力量》的作者齋藤寬，就在書中為我們解釋了。
齋藤氏は、空間に流れる音楽を「音環境」として研究し、コンサルティングする音環境コンサルタントだ。音楽による行動心理學の観點から、私たち消費者の行動を分析し、その空間において最も効果的なBGMをコンサルティングすることで、隠れたブランディング構築へのアプローチを行っている。
齋藤將空間中流淌的音樂作為“音樂環境”來研究，他是一名診斷聲音環境的咨詢師。從由音樂引起的行動心理學的觀點出發，來分析我們這些消費者的行動，判斷出符合這一空間最有效的背景音樂，打造隱型品牌構筑的路線。
たとえば、飲食店での話を例に考えてみたい。齋藤氏によると、飲食店でのBGMの効果には、お店のイメージを音楽によって決定する「イメージ誘導効果」や、體感騒音を軽減し、自然な空間を演出する「マスキング効果」、不安を和らげたり、リラックスしたりできる「感情誘導効果」、テンポやジャンルなどによって人の具體的な行動が変わるという「行動誘導効果」などがあるという。
比如說，拿餐飲店的事例來說。根據齋藤的說法，餐飲店中背景音樂的效果有：用音樂來決定人們對這家店的印象的“印象誘導效果”、減輕體感噪音，呈現出自然空間的“遮蔽效果”、緩解不安、使人放松的“感情誘導效果”等，根據節拍和音樂流派的的不同，人具體的行動也會變得不同，這就是“行動誘導效果”。
BGMの効果には、お店のイメージづくりだけではなく、キッチンや他のお客さんの聲などを意識せずリラックスできるようにしたり、ときにはそのお店の雰囲気にそぐわない（迷惑な）お客さんを撃退したりという効果もあるのだという。私たちの行動は音楽による影響を受けていることがわかる。しかし、私たちは普段、そうした音楽の効果を細かく意識したりはしない。それはBGMのはたらきが、內裝のデザインや食器へのこだわりがもたらす雰囲気などを含めた、お店のトータルのバランスを整えるための「空気を埋めるはたらき」だからである。それは、たとえばお店に対して「なんとなく」居心地がいいと感じるように、この「なんとなく」の部分に重要な影響力を與えている証拠でもある。お店などで流す音楽に悩んだときには、空気を埋めるという意識をもって選曲すると、トータルでのバランスがよくなって居心地のよさにつながるのだ。
背景音樂的效果，不僅僅作用在體現店鋪整體印象上，讓廚房工作的人和客人都無意識地放松，有時音樂也有將與店鋪的氣氛不合拍而使客人們避開的效果。我們已經了解到，自己的行動會受到音樂的影響。但是，我們平時不會敏感到能注意到這類音樂效果。這是因為背景音樂的作用形式特殊，根據包含了內部裝修設計、餐具的精致程度等因素而呈現出的店鋪整體的平衡，其作用效果已經滲透到空氣中的每一個角落。因此，如果你對一家店感到“莫名的”舒心，這“莫名”的部分就是音樂所帶來的重要影響力的證明。當一個店鋪為選擇音樂而煩惱不已的話，請意識到“將氛圍分散到空氣中每個角落”來選曲，整體把握住一個不錯的平衡點，就能自然而然選擇舒心的樂曲。
もうひとつ、面白い音楽の原理を例に挙げるならば、「同質の原理」というものがある。たとえば、すごく落ち込んでいるときに「明るい気分にならなくては！」と思い、明るいポップな音楽を聴く人がいるが、齋藤氏によれば、これは逆効果なのだという。聴覚は感情に直結していることから、音や音楽からの感情を共有しようとする。しかし、自分の狀態と、共有する感情とのギャップの差が大きければ大きいほど、その現実をより悲観してしまうかもれない。この同質の原理の特徴を逆に利用して、まずは感情や気分を落ち著かせるためにも自分の狀態にあった音楽を聴き、「共感」して安心感を得ることが必要だ。そうしたあとに、自分の感情を引っ張ってくれるような音楽を聴くのが効果的なのだという。こうした音楽の原理を知っていると、感情のコントロールなどに音楽を上手く取り入れる方法がわかるようになる。
再舉一個例子，如果要舉例說明有趣的音樂的原理，就要提到“同質的原理”。比如說，當你非常沮喪的時候，想著“必須要振作開朗起來！”而開始聽一些曲調明快的音樂，根據齋藤的說法，這樣只會起到相反的效果。因為聽覺直接連接著感覺，從聲音以及音樂中能夠擁有感情的共鳴。但是，自己的狀態和所共有的感情之間有著很大差距的話，并且差距越大，或許會比現實感覺更加悲觀。相反利用這個同質原理的特征，首先，應該為了使自己的感情或者心情安定下來，聽一些符合自己狀態的音樂。從音樂中獲得共鳴而產生安心感是非常必要的。在這之后，再聽一些能夠帶動自己感情的音樂，這樣就能起到效果。像這樣知道了音樂的原理，也就知道了巧妙的導入音樂手段來控制自己的感情。
このように、生活の中で音楽を取り入れ、それを楽しむ私たちは、音楽を利用するその一方で無意識のうちに音楽に行動を支配されているのかもしれない。音楽は、モルヒネの6倍の鎮靜効果があるといった研究結果も出ており、音楽の効果はそうした科學的根拠にも裏付けされるようになった。そうした音楽の効果は、音楽療法で治療として利用されたり、マーケティング戦略の一環として使われたりするようになった。
像這樣，在生活中導入音樂，并樂在其中的我們，或許在利用音樂的同時也無意識地被音樂支配著行動。有研究結果表示音樂有著6倍嗎啡的鎮靜效果，音樂的效果也有科學根據從旁支撐。像這樣音樂的效果也被用在音樂療法的治療中、也作為營銷學戰略的一環被使用著。
